Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Besteller und der Benediktinerinnenabtei zu Heiligen Maria (Fulda).
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden, die Waren über unseren Online Shop bestellen und kaufen möchten. Die AGB finden jedoch keine Anwendung auf (gewerbliche) Wiederverkäufer.
Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit
Benediktinerinnenabtei zur Heiligen Maria
Nonnengasse 16
36037 Fulda
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Tel.: +49 0661 90245 – 0
Fax.: +49 0661 90245 -45
Email: info@abtei-fulda.de
3. Vertragsschluss
Ihre Bestellung wird ausgelöst, wenn Sie Ware in den Warenkorb legen und nach Eingabe aller für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendigen Daten im Fenster „Bestellung aufgeben“ auf “bestellen” klicken. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Die Eingangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen.
Der Zeitpunkt der Annahme gestaltet sich unterschiedlich, je nach dem, ob wir auf Rechnung oder gegen Vorkasse (nur bei Neukunden mit Bestellwerten ab 30 EUR) liefern. Bei Lieferung auf Rechnung kommt der Kaufvertrag dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung liegende Angebot durch Lieferung der Ware annehmen. Bei Lieferung gegen Vorkasse kommt der Kaufvertrag dadurch zustande, dass Ihnen unsere Rechnung per Post zugeht, in der wir Sie um Überweisung auf das angegebene Bankkonto bitten.
Die für den Vertragsschluß zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Vertragstext
Der Vertragstext, insbesondere Ihre Bestellung, wird von uns intern gespeichert. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Bestell- und Vertragsunterlagen gerne nochmals zu.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die von uns angegebenen Preise wie sie auf unseren Internetseiten dargestellt werden. Alle Preise sind Euro-Preise incl. USt und Versandkosten für das Inland. Für Lieferungen ins Ausland wird zusätzlich ein pauschaler Versandkostenzuschlag von EUR 2,60 erhoben.
6. Rücksendekosten bei Widerruf
Im Falle eines Widerrufs nach Ziffer 11 haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Lieferung und Lieferzeit
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgen Lieferungen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Ware versenden wir innerhalb von fünf Werktagen nach Bestelleingang. Bei Lieferung gegen Vorkasse liefern wir die Ware unverzüglich nach Zahlungseingang aus. Bitte beachten Sie, dass zwischen Abbuchung von Ihrem Konto und Gutschrift auf Ihrem Konto mehrere Tage liegen können. Auf diese Frist haben wir keinen Einfluss. Bei Ware, die in Handarbeit angefertigt wird (z.B.Dinkelkissen, Amaranthkissen, Lavendelsäckchen) und die nicht am Lager ist, kann die Lieferzeit zwischen 2 und 3 Wochen nach Eingang der Bestellung bzw. nach Zahlungseingang betragen.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel im Ausnahmefall nicht oder nicht rechtszeitig lieferbar sein, informieren wir Sie darüber umgehend. In diesem Fall steht es Ihnen frei, auf die Lieferung zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden Ihnen gegebenenfalls erbrachte Leistungen unverzüglich erstattet.
Der Versand erfolgt per Post oder Paketdienst.
8. Zahlungsbedingungen
Zahlung erfolgt wahlweise per Lastschriftverfahren oder Überweisung.
Bei Neukunden mit Bestellwerten (Rechnungssumme) ab 30 EUR liefern wir nur gegen Vorkasse.
Der Kaufpreis ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Die Rechnung liegt der Ware bei. Sofern in Falle einer Lieferung gegen Vorkasse der Kaufbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung der Rechnung auf unserem Konto eingegangen sein, behalten wir uns das Recht vor, mit sofortiger Wirkung vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Besteller hierüber unverzüglich schriftlich informieren.
9. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von der Ausführung einer Bestellung abzusehen, wenn wir die bestellte Ware nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen ist und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.
10. Laufzeit bei Aboverträgen, Kündigungsmöglichkeit
Die Mindestlaufzeit für ein Winke- Abonnement ist abhängig vom Zeitpunkt der Bestellung. Das Winke-Heft erscheint dreimal im Jahr. Die Laufzeit beträgt stets den Zeitraum bis zum Ablauf des aktuellen Kalenderjahres. Sie können das Abonnement kündigen, wenn uns Ihre schriftliche Kündigung spätestens ein Vierteljahr vor Ablauf des Kalenderjahres vorliegt. Anderenfalls verlängert sich die Laufzeit um ein volles Kalenderjahr.
11. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Benediktinerinnenabtei zur Heiligen Maria
Gartenbauabteilung
Nonnengasse 16
36037 Fulda
Fax.: +49 0661 90245 -45
Email: info@abtei-fulda.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsigelt worden sind. Ferner besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluss von Zeitschriften – Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
13. Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt sind.
14. Gewährleistung
Wir haften für etwaige Mängel der gelieferten Ware nach den gesetzlichen Gewährleistungs-vorschriften.
15. Reklamationen, ladungsfähige Anschrift
Reklamationen und Beanstandungen, aber auch Anregungen oder Lob nehmen wir unter folgender Adresse entgegen:
Benediktinerinnenabtei zur Heiligen Maria
Nonnengasse 16
36037 Fulda
Deutschland
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Vertreterin: Äbtissin Benedikta Krantz OSB
Tel.: +49 0661 90245 – 0
Fax.: +49 0661 90245 -45
Email: info@abtei-fulda.de
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Abtei (Fulda), sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, oder wenn dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
(Stand 25. 6. 2010)
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